京东MALL明年拓店至40家，刘强东的“野心”藏不住了

我在放假前一周就接到京东MALL的营销电话了，说是十一假期有活动，刚好我家里要购置电器，就过来看看。”王先生（化名）表示，住在北京东四环的他特意趁假期来到京东MALL北京双井店选购电器。

随着”国补“进入尾声，国庆长假期间再次迎来新一波“家电换新”的小高潮，不少消费者走进所在城市的京东MALL去实际体验、挑选家电数码产品。

图源：趣解商业摄

京东MALL是京东旗下以“潮购科技”为主题的线下沉浸式综合类消费商业体，自2021年首店落户西安后，近年来在全国迅速落子，当前在全国已经开设了26家门店。

一直主打线上的京东，如今为何发力线下零售布局？相比苏宁国美等老牌家电零售企业，京东MALL长期的竞争力又在哪里？

01.京东MALL“香”吗？

今年上半年，北京两家京东MALL相继开业，刚搬新家的王先生准备购置一些家电家居，就趁国庆期间走进了位于北京双井的京东MALL。

第一次逛京东MALL的王先生表示，体验上确实和传统的家电卖场不一样，“更像是以3C、家电为主的精品商场，装潢、陈列也比一般的家电卖场更时髦。”

据“趣解商业”了解，京东MALL在十一期间推出了跨品类满减等活动，以及联合银行、运营商、品牌合作的优惠活动，此外，入驻的不少品牌也有自己的特价、补贴等活动；不少消费者表示活动后的价格“真香”。

图源：趣解商业摄

在京东MALL出现前，京东旗下已经有“京东电器超级体验店”和“京东电器城市旗舰店”，其中京东电器超级体验店针对一二线城市，京东电器城市旗舰店则聚焦三四线地级市，主打性价比。相比之下，京东MALL覆盖的品类和客群也要更加广泛。

京东方面表示，京东MALL实现线上线下全渠道一体化创新，消费者既能享受与京东线上同款同价同服务，还能自由选择购物方式：既可在门店现场选购3C家电家居商品，也可扫描商品二维码通过官方小程序自助下单，并灵活选择门店自提或京东配送到家。

在京东MALL北京双井店，每件商品都有其电子价签和二维码，扫码后可以查看商品详情并下单。不过，“趣解商业”发现，扫码后跳转的页面并不是品牌“京东自营”店，而是“京东电器体验店”的微信小程序页面。

而对于线上线下“同款同价同服务”，王先生表示其在挑选扫地机器人、壁纸电视、浴霸等产品的过程中发现并不是这样，“有的型号产品我看了京东线上自营店没有在售，店员说是只有线下款；而且好多产品线下的价格和线上京东自营店的价格并不一致，有高有低，可能是跟线上线下活动不一样有关系吧。”王先生还表示，他发现京东MALL有的同款产品比苏宁电器门店还有经销商门店卖得价格都要高，“也有比其他门店便宜的，但感觉大部分产品并没有什么显著价格优势。”

京东方面表示，对于同版本产品，京东MALL和京东主站自营货盘同款同价同服务，消费者可在京东MALL扫描电子价签直达线上商城下单。

在社媒平台上也有不少网友吐槽京东MALL的部分产品和线上的型号及价格并不一致。